CHATGPT E I CLIENTI: COSA CERCANO VERAMENTE?

Molti imprese si interrogano su come ChatGPT possa migliorare la relazione con i clienti . Ma cosa cercano veramente questi ultimi? Non si tratta solo di ottenere soluzioni veloci a domande elementari. I clienti cercano un'interazione personale , comprensione e la percezione di essere ascoltati .